外国人のアルバイト応募に神対応!現場で使える採用接客英語3選

人事対応

いらっしゃいませ!TOEIC835点のスーパー店員、Takashiです!最近は売り場やレジだけでなく、バックヤードや事務所に「ここでアルバイトの募集はしていますか?」と訪ねてきてくれる外国人の方が本当に増えましたよね!突然の応募に「英語で面接の案内や手続きってどう話せばいいんだろう…」と慌ててしまうスタッフも多いのではないでしょうか。でも大丈夫!ポイントを押さえた英語表現をいくつか覚えておくだけで、自信を持って笑顔で対応できるようになりますよ。

1. Job vacancy

  • 品詞: 名詞(名詞句)
  • 発音記号: /dʒɑːb ˈveɪ.kən.si/
  • カタカナ表記: ジョブ ヴェイカンシー
  • 意味: 求人、アルバイトの空き枠、採用枠

会話例

【パターン1:応募してきた外国人の方との会話】

  • Applicant: Excuse me, do you have any job vacancies available right now?
  • (すみません、現在アルバイトの求人枠は空いていますか?)
  • Takashi: Yes, we currently have a job vacancy for the evening cashier shift! (
  • はい、現在は夕方のレジスタッフの求人枠が空いていますよ!)

【パターン2:パートのおばちゃんとの事務所でのやり取り】

  • Part-time Staff: Takashi-kun, a foreign student asked if we have a job vacancy!
  • (Takashi君、留学生の方が求人はあるかって聞いてきたわよ!)
  • Takashi: Thank you! I’ll explain our job vacancy details and give them an application form.
  • (ありがとうございます!求人の詳細を説明して、応募用紙をお渡ししてきますね。)

タカシのワンポイント解説 「求人・採用枠」を表すビジネスの基本表現です!vacancy は「空席・空き」を意味する単語で、job vacancy(または複数形の job vacancies)で「仕事の空き枠」となります。TOEICの読解問題や求人広告(Help Wanted)でも「現在求人中(We have a job vacancy)」というフレーズで超頻出しますよ!

2. Work permit

  • 品詞: 名詞(名詞句)
  • 発音記号: /wɝːk pɚˈmɪt/
  • カタカナ表記: ワーク パーミット
  • 意味: 就労許可(証)、資格外活動許可

会話例

【パターン1:応募者へ必要書類の確認をする時】

  • Takashi: Please make sure you have a valid visa and a work permit to work in Japan.
  • (日本で働くための有効なビザと就労許可をお持ちか、事前にご確認くださいね。)
  • Applicant: Yes, I have a student visa with a work permit stamped on my residence card!
  • (はい、在留カードに就労許可のスタンプが押された留学ビザを持っています!)

【パターン2:店長との面接前のやり取り】

  • Store Manager: Takashi-kun, did you check if the applicant has a work permit?
  • (Takashi君、応募者の方が就労許可を持っているか確認してくれた?)
  • Takashi: Yes, I checked their residence card, and the work permit is valid!
  • (はい、在留カードを確認しまして、就労許可もバッチリ有効でした!)

タカシのワンポイント解説 日本で外国籍の方がアルバイトをする際に最も重要となる「就労許可」を表すフレーズです!留学生であれば「資格外活動許可(Permission to engage in activity other than that permitted)」の有無を確認することになりますが、会話ではシンプルに work permit(働く許可)と言えばバッチリ通じます。店舗コンプライアンスを守る上でも必須の重要単語であり、TOEICの人事・雇用関連の文章でもよく登場します!

3. Arrange an interview

  • 品詞: 動詞(フレーズ)
  • 発音記号: /əˈreɪndʒ ən ˈɪn.t̬ɚ.vjuː/
  • カタカナ表記: アレンジ アン インタビュー
  • 意味: 面接の日程を調整する、面接をセットする

会話例

【パターン1:応募者へ面接日程をご案内する時】

  • Takashi: Great! Let’s arrange an interview with our store manager for next week.
  • (素晴らしいです!それでは来週、店長との面接の日程を調整しましょう。)
  • Applicant: Thank you so much! I’m available on Tuesday or Thursday afternoon.
  • (ありがとうございます!火曜日か木曜日の午後なら都合が良いです。)

【パターン2:新人スタッフとの事務所での会話】

  • New Staff: Takashi-san, a foreign customer wants to apply for a part-time job!
  • (Takashiさん、外国人のお客様がアルバイトに応募したいとおっしゃっています!)
  • Takashi: Nice! I’ll take their contact info so we can arrange an interview later.
  • (いいね!後で面接日程を調整できるように、連絡先をお伺いしてくるよ。)

タカシのワンポイント解説 「面接を設定する・日程を調整する」というスマートな接客表現です!arrange は「整える・手配する・スケジュールを調整する」という意味を持つ動詞で、ビジネスシーンでスケジュールを組む際の超重要単語。schedule an interview と言うこともできますが、arrange an interview とサッと言えると、TOEIC835点らしい洗練された担当者としての頼もしさが伝わりますよ!

外国人のアルバイト応募があったら、まずは笑顔で We have a job vacancy!(求人枠がありますよ!)とお迎えし、Work permit(就労許可)の確認をしつつ、スムーズに Arrange an interview(面接の日程調整)まで案内してあげてください!新しい仲間が増えるかもしれないワクワクする瞬間を、英語で優しくサポートできたら最高ですよね。

店舗のバックヤードも、世界と繋がる最高の英語の学び場です。完璧な英文じゃなくても大丈夫!歓迎の気持ちと丁寧なおもてなしの心があれば、想いは必ず相手に届きますよ。

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